各種お問い合わせフォーム不具合発生と復旧のお知らせ

いつもホワイトアクアをご愛顧いただき誠にありがとうございます。

2020年9月7日(月)22:47 ~ 9月9日(水)18:20頃まで、
お問い合わせフォームに障害が発生し、お問い合わせおよびキャンセル受付ができない事象が発生しておりました。
お問い合わせいただきましたお客様にご迷惑をおかけしましたことを、深くお詫び申し上げます。

対象フォームは以下となります。

・お問い合わせフォーム
https://www.whiteaqua.jp/contact/index.do
・キャンセル/振込用紙再発行依頼フォーム(マイページ)
https://www.whiteaqua.jp/mypage/orderlist.do
・定期プランお問い合わせフォーム(マイページ)
https://www.whiteaqua.jp/mypage/autodelivform.php

期間中に各種フォームからご連絡いただき、いまだ弊社からの返信がない場合、大変お手数ではございますが、今一度お問い合わせフォームからご連絡いただくか、もしくは下記お客様窓口までご連絡いただけますようお願い申し上げます。

ホワイトアクアお客様窓口
 [メール] support@whiteaqua.jp
 [電話] 0120-437428 (9:00-21:00)

お客様にはご不便、ご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご理解の程よろしくお願い申し上げます。
今後ともホワイトアクアをご愛顧くださいますようお願い申し上げます。